服务支持 ▶
我们的企业行为以满足客户的需求为核心,客户满意是我们取得成功的基础。 我们致力于持续提高产品质量和服务水平。我们在这方面做得越好,我们就越能够与客户共同成长,我们将能更好地了解客户的需求,并为他们带来高附加值。j9游会真人游戏第一品牌科技注重与客户保持直接联系和面对面的信息交流。通过技术中心,我们与客户保持密切合作,共同开发定制解决方案。与相关市场人士建立长久互信的关系是我们的强项。
如客户确定采用本公司系列产品时,请协助我们做好以下几项工作:以最快的方式将工程所选用的基材(玻璃/铝材或复合板)、辅助材料(双面胶条和泡沫棒)、节点设计图纸和相容性申请 表格寄送到我公司客服部或质检部,我们将按有关标准要求进行粘结性、相容性试验。
我们的质检专家和技术专家对图纸和设计参数进行审查和分析,确认设计是否符合有关要求,并推荐最合适的产品。
确认粘结性、相溶性等性能良好后,我们将出具正式的检测报 告,及时通知用户。
为了使用户更好的使用我们的产品,并解决用户碰到的各项难题,我们的技术和销售人员会根据用户实际情况推荐最佳解决方案, 并与产品一起提供检验报告副本、技术应用手册。
根据用户的要求提供产品质量保证书。
随时了解产品使用情况,及时解答用户疑问或派出技术人员现场技术讲解。
如用户在使用过程中遇到问题,请速与我们联系,我们将及时解答和处理。